Quanto custa um CRM imobiliário em 2026

Na IDX, o CRM imobiliário custa de R$ 0 a R$ 797,60 por mês no plano anual. O Essencial é grátis, o Profissional sai por R$ 397,60/mês (R$ 497 no mensal) e o Avançado por R$ 797,60/mês (R$ 997 no mensal), sem cobrança por usuário e sem fidelidade.

4 minutosCategoria: Gestão comercial

Quanto custa o CRM imobiliário da IDX

O CRM imobiliário da IDX custa de R$ 0 a R$ 797,60 por mês no plano anual, com três planos e preço fechado por empresa. Não importa quantos corretores usam o sistema.

Plano Anual (por mês) Mensal Para quem
Essencial Grátis Grátis Organizar imóveis, leads e uma equipe pequena
Profissional R$ 397,60 R$ 497 Equipes que atendem pelo WhatsApp e usam a roleta
Avançado R$ 797,60 R$ 997 Operação completa, de anúncios a contratos

No anual, a cobrança é feita uma vez por ano, com 20% de desconto: R$ 4.771,20 no Profissional e R$ 9.571,20 no Avançado. Veja o que cada plano inclui na página de planos e preços da IDX.

O que cada plano da IDX inclui

Cada plano soma ferramentas ao anterior, então você paga só pelo que a operação usa hoje.

  • Essencial (grátis): cadastro de imóveis, CRM com 1 funil e até 3 membros. Não tem prazo de uso nem roleta
  • Profissional: membros e funis ilimitados, roleta de leads, agenda, atendimento pelo WhatsApp, propostas e automações
  • Avançado: tudo do Profissional, mais anúncios na Meta, contratos com assinatura eletrônica, site de imóveis e personalização com a marca da empresa

Se o time crescer, a mudança para um plano maior vale na hora, e você paga só a diferença proporcional do período.

O que entra no preço de um CRM imobiliário

O valor da mensalidade raramente é o custo total. Antes de comparar sistemas, some estes itens:

  • Cobrança por usuário ou por plano: no modelo por usuário, cada corretor novo aumenta a conta. No modelo por plano, o preço fica igual com 5 ou 50 pessoas
  • Implantação: alguns sistemas cobram a configuração e o treinamento à parte, num valor único
  • Fidelidade e multa: contratos com prazo mínimo cobram multa se você sair antes
  • Módulos extras: WhatsApp, propostas, contratos e site podem ser vendidos separados do CRM
  • Migração: trazer imóveis e leads de outro sistema ou de planilhas pode ter custo próprio
  • Serviços de terceiros: verba de anúncios, assinatura eletrônica e mensagens do WhatsApp costumam ser pagos direto a quem presta o serviço

Na IDX, os dois primeiros itens não existem: não há cobrança por usuário e a implantação está incluída a partir do Profissional. No plano Avançado, a IDX também migra os imóveis de outro sistema ou de uma planilha.

Quais custos ficam fora da mensalidade

Três serviços são pagos direto ao fornecedor, na conta da sua empresa, e não passam pela IDX.

  • Anúncios: a verba das campanhas é paga à Meta, na conta de anúncios da empresa
  • Assinatura eletrônica: os contratos usam a conta da sua empresa na D4Sign

O que perguntar antes de contratar um CRM imobiliário

Estas perguntas mostram o custo real e evitam surpresa depois da assinatura:

  1. O preço é por usuário ou por empresa?
  2. A implantação e o treinamento estão incluídos?
  3. Tem fidelidade? Qual a multa para cancelar?
  4. WhatsApp, propostas e contratos estão no mesmo plano ou são cobrados à parte?
  5. Quem migra os meus imóveis e leads, e quanto custa?
  6. Existe um plano grátis para testar com a equipe?
  7. O que acontece com os meus dados se eu cancelar?

Para entender o que um CRM imobiliário faz antes de olhar o preço, veja o que é CRM imobiliário.

Como começar sem gastar nada

A conta nova da IDX começa no plano Essencial, que é grátis. Você cadastra os imóveis, cria o funil e convida até 3 pessoas da equipe.

Os planos pagos não têm período de teste: o Essencial faz esse papel. Quando a equipe precisar de roleta, WhatsApp ou mais membros, basta contratar o plano pelo próprio sistema. Veja o passo a passo em primeiros passos na IDX e conheça o CRM da IDX.

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Perguntas frequentes

Caso não encontre sua dúvida abaixo, entre em contato conosco emsuporte@idxbrasil.com

Existe CRM imobiliário grátis?

Sim. O plano Essencial da IDX não tem mensalidade nem prazo de uso e inclui imóveis, CRM com 1 funil e até 3 membros. Roleta de leads, WhatsApp e membros ilimitados estão nos planos pagos.

O preço do CRM muda conforme o número de corretores?

Na IDX, não. Nos planos Profissional e Avançado, o número de membros é ilimitado, sem custo adicional por corretor ou gestor.

Tenho que assinar contrato de fidelidade?

Não. Você pode cancelar a qualquer momento, sem multa. O plano continua ativo até o fim do período já pago.

A implantação é cobrada à parte?

Não. A partir do plano Profissional, a implantação está incluída. Um especialista da IDX importa seus dados, conecta o WhatsApp, configura funis e roleta e treina a equipe, em até 3 dias.

Quais formas de pagamento a IDX aceita?

Cartão de crédito, Pix e boleto. No cartão, a renovação é automática. No Pix e no boleto, a cobrança é enviada a cada vencimento.

Por que escolher a IDX para sua operação?

Com a IDX, a sua empresa deixa de depender de ferramentas soltas e passa a controlar estoque, leads e negociações em uma única plataforma, com suporte de quem conhece o mercado.

Sem a IDX

  • Leads chegam por vários canais e ficam sem resposta
  • A distribuição é feita à mão e gera disputa entre corretores
  • Corretores atendem pelo WhatsApp pessoal, e o cliente sai com eles
  • O gestor não sabe quem atendeu, em quanto tempo e onde a negociação parou
Corretor sorrindo ao lado das telas da IDX com o card do lead Ana Paula e a conversa de atendimento pelo WhatsApp

Com a IDX

  • Leads centralizados: portais, Meta, site e WhatsApp entram no mesmo CRM, com a origem identificada.
  • Roleta de distribuição: cada lead vai para o corretor da vez e passa adiante se ninguém aceitar no prazo.
  • WhatsApp da empresa: as conversas ficam na empresa, mesmo quando o corretor sai.
  • Gestão da equipe: tempo de aceite, etapa de cada negociação e histórico completo de cada lead.
Criar conta grátis

Ferramentas feitas sob medida para a sua operação imobiliária

Da pré-venda ao pós-venda, cobrimos cada etapa da sua jornada comercial

Espelho de vendas sempre em dia

Cadastre seus empreendimentos, reajuste preços em lote e compartilhe uma tabela que acompanha o espelho de vendas.

Tela de detalhes do empreendimento New Paradise na IDX, com o total de unidades disponíveis e vendidas e o mapa de unidades por pavimento
  • Cadastre seu empreendimento em poucos minutos

    Torre, bloco ou quadra, depois pavimento e unidade. Cada unidade tem preço, status e condição próprios.

  • Reajuste centenas de unidades de uma só vez

    Selecione as unidades e aplique por percentual, valor do m² ou valor fixo. Cada reajuste fica registrado na auditoria.

  • Seu estoque inteiro, sempre atualizado em tempo real

    Cada unidade na cor do status: disponível, reservada, vendida ou desativada. Mude o status com um clique.

  • Nenhum corretor com tabela desatualizada, chega de Google Drive

    Vendeu, reservou ou reajustou valores, a tabela muda na hora. Sem atualizar PDF, sem pasta no Drive, sem preço errado na mão do corretor.

  • Migramos seus empreendimentos

    Dentro do plano Avançado, migramos seus imóveis de outro sistema ou de uma planilha. Você troca de ferramenta sem recadastrar nada.

  • Integrado com outros portais

    Escolha os imóveis e envie para os portais do Grupo OLX (ZAP, Viva Real e OLX) direto da IDX.

Lançamento imobiliário com reserva paga por PIX

Mapa de unidades ao vivo, corretores convidados e o PIX da reserva direto na sua conta.

  • Nenhuma unidade vendida duas vezes no lançamento

    Quando um corretor reserva, a unidade fica bloqueada na hora para todos os outros. Quem reserva primeiro leva.

  • O PIX da reserva cai direto na sua conta

    A reserva se confirma por PIX no seu Asaas ou Sicoob, nunca numa conta da IDX. Várias unidades podem ir num único pagamento.

  • Não pagou em 15 minutos, a unidade volta ao mapa

    O PIX vence sozinho e a unidade fica livre para o próximo comprador, sem ninguém precisar liberar.

  • Convide corretores e decida quanto cada um reserva

    Aprove quem entra no evento e defina o limite de unidades de cada corretor antes de abrir as vendas.

  • Aplique um desconto para as unidades do evento

    Defina o desconto do lançamento e a condição comercial que vale em cada reserva.

  • Os documentos de cada comprador numa pasta só

    As reservas do mesmo comprador ficam juntas, ligadas ao contato do CRM e aos documentos que ele já enviou.

CRM imobiliário completo para sua operação

Funil com as etapas da sua venda, roleta de distribuição e o histórico de cada cliente até a assinatura.

Funil de vendas do CRM da IDX em colunas, com os cards de lead em cada etapa
  • Funis personalizados com as etapas do seu processo de venda

    Crie as colunas que a sua operação usa, com nome e cor, e arraste o lead entre elas em quadro ou em lista.

  • Cada lead é distribuído ao corretor da vez

    Distribua por origem, tag, imóvel ou campo do formulário, com horário, limite diário e só para quem está online.

  • Corretor não aceitou? O lead passa para o próximo

    Defina um prazo de aceite. Sem resposta, o lead vai para o próximo corretor e, no fim, para o gestor.

  • Toda a interação do cliente com a empresa no mesmo lugar

    Mudanças de etapa, tarefas, propostas e contratos ficam registrados no lead, com data e responsável.

  • Anotações, lembretes e propostas dentro do lead

    Registre anotações, crie lembretes de retorno e reunião e acompanhe a proposta e o contrato de cada cliente.

  • Saiba quem converte mais e quem deixa o lead esperar

    Conversão por período, tempo de aceite, leads sem resposta há mais de 2 horas e a distribuição entre os corretores.

WhatsApp da sua empresa ligado ao CRM imobiliário

Todas as conversas do time numa tela, ligadas ao lead, com mensagens prontas e triagem automática.

Caixa de entrada do Atendimento da IDX com a lista de conversas de WhatsApp e o painel do lead ao lado
  • As conversas do time inteiro em uma caixa organizada

    Texto, áudio, foto, vídeo e documento chegam em tempo real, separados por funil e por corretor.

  • Conecte o número que você já usa pelo QR Code

    Ou use a API oficial da Meta, com modelos de mensagem para falar fora da janela de 24 horas.

  • Quem manda mensagem já entra no funil como lead

    A conversa nova cria o lead no funil de entrada e entra na roleta. Você liga ou desliga isso por número.

  • Crie respostas prontas com variáveis reutilizáveis

    O texto entra no campo com o nome do lead e do corretor, para você revisar antes de enviar.

  • O número da empresa ou o WhatsApp de cada corretor

    Defina por cargo quem atende pelo número da empresa e quem usa o próprio WhatsApp.

Anúncios de imóveis na Meta que caem no seu CRM

Crie campanhas no Facebook e no Instagram, receba cada lead no funil certo e veja quanto ele custou.

Painel de campanhas da IDX com os anúncios do Facebook e do Instagram e o custo por lead
  • Crie a campanha do Facebook e do Instagram na IDX

    Campanha, público e anúncio com prévia ao lado. A campanha nasce pausada e só gasta quando você ativar.

  • Formulários que já preenchem a ficha do lead

    Ligue cada pergunta do formulário instantâneo a um campo do CRM e receba o lead com as respostas no lugar.

  • Cada lead chega no funil, na tag e no corretor certos

    Escolha na campanha ou no formulário o funil, a etapa, o corretor ou a roleta, o imóvel e as tags de quem chegar.

  • Quanto custou cada lead, etapa por etapa do funil

    Custo por lead, custo por etapa, evolução diária e comparação entre campanhas, no período que você escolher.

  • Salve a campanha que deu certo e use de novo

    Guarde objetivo, público e anúncio como modelo e duplique para o próximo empreendimento.

Proposta imobiliária online, aceita pelo celular

Monte a proposta com os dados do lead, envie por link e saiba a hora em que o cliente abriu e aceitou.

Proposta imobiliária na IDX com as partes, a unidade e as condições de pagamento
  • A proposta já começa com os dados do cliente

    Partes, imóvel, unidade e pagamento em etapas, com o proponente preenchido pelo CRM e a prévia ao lado.

  • Envie por link, com senha e prazo de validade

    O cliente abre a proposta no celular, sem criar conta. Você define a senha de 4 dígitos e quantos dias o link vale.

  • O aceite do cliente fica registrado no lead

    O cliente digita o nome para aceitar. A data e o nome ficam gravados no histórico do lead.

  • Compare cada proposta com a tabela da construtora

    Sinal, parcelas, intercaladas e desconto comparados com a tabela, dentro da tolerância que você definir.

  • Do aceite ao contrato sem digitar nada de novo

    A proposta aceita vira contrato com valor, condições e partes já preenchidos.

Contrato imobiliário com assinatura eletrônica

O contrato nasce da proposta aceita, passa pela aprovação do gestor e segue para assinatura na D4Sign.

Contrato imobiliário na IDX com as partes, o valor e o status da assinatura eletrônica
  • O contrato sai da proposta, sem redigitar nada

    Valor, condições de pagamento, partes e intermediadores vêm direto da proposta aceita.

  • Use nossos templates ou monte o da sua empresa

    Comece por um dos 4 modelos da IDX ou crie o seu, com variáveis preenchidas pelos dados da negociação.

  • Assinatura eletrônica integrada com a D4Sign

    Cada signatário recebe o link por e-mail, e a via assinada fica disponível para baixar.

  • Comprador, cônjuge, testemunha e vendedor no lugar

    As partes puxam os dados dos contatos do CRM, e quem você digitar vira um contato novo.

  • O cliente envia os documentos por um link com senha

    Gere o link no lead e receba PDF ou foto sem o cliente precisar criar conta.

Gestão de equipe para a sua operação imobiliária

Convide corretores, defina o que cada cargo vê e faz e saiba quem mudou o quê, com data e hora.

Lista de membros da equipe na IDX com o cargo e o status de cada corretor
  • Convide o membro da equipe e ele já entra na sua operação

    O convidado define a senha e cai direto na primeira tela que o cargo dele pode ver.

  • Crie e gerencie cargos, com permissões do que cada um pode ver ou fazer

    Escolha o que cada cargo pode ver, criar, editar e excluir em imóveis, CRM, propostas, contratos e outras áreas.

  • Cada membro vê só a própria carteira de leads

    Com a opção só os próprios leads, o membro não vê os clientes dos colegas.

  • Saiba quem fez cada alteração no sistema e quando

    Busque por pessoa, área ou ação e veja a data, a hora e o IP de cada mudança.

  • Veja o desempenho de cada membro do seu time

    Leads recebidos, atendidos, ganhos e perdidos, conversão e tempo da primeira resposta em 7, 14 ou 30 dias.

Site para imobiliária e construtora, sem programador

Monte o site com os imóveis que você já cadastrou, com filtros, mapa e versão em inglês.

Página inicial do site de imóveis de uma incorporadora montado no Canal de vendas da IDX
  • Monte a página inicial arrastando as seções

    Escolha o destaque, reordene as seções e configure o menu e o rodapé no editor visual.

  • Você escolhe quais imóveis vão para o site

    Selecione os empreendimentos e os imóveis. Só as unidades disponíveis aparecem para o visitante.

  • O visitante filtra os imóveis e vê tudo no mapa

    Filtros por tipo, cidade, bairro, preço e quartos, e um botão para alternar entre a lista e o mapa.

  • Cada imóvel com uma página completa no seu site

    Galeria por categoria, características, unidades por torre, condições comerciais e localização.

  • Português e inglês no mesmo site, com um clique

    O visitante troca o idioma no seletor, e você edita a tradução de cada texto.

  • O site inteiro com a cor e o logo da sua empresa

    A cor da marca e o logo, em versão clara e escura, aparecem em todas as páginas do site.

Automação de WhatsApp para cada etapa da venda

Mensagens automáticas quando o lead muda de etapa e uma triagem que faz as primeiras perguntas por você.

Lista de automações da IDX com a mensagem disparada em cada etapa do funil
  • Uma mensagem automática para cada etapa do funil

    Quando o lead entra na etapa, a mensagem sai uma vez pelo WhatsApp, sem ninguém precisar lembrar.

  • Mensagens com o nome de cada cliente, sem digitar

    Use 8 variáveis, como o nome do lead, o do corretor e a data, e veja a prévia como o cliente vai receber.

  • Uma triagem que faz as primeiras perguntas por você

    O robô pergunta em sequência e guarda as respostas. No fim, aplica uma tag e move o lead de etapa.

  • Veja quantos leads responderam ao seu robô

    Respostas e triagens concluídas nos últimos 30 dias, para saber se a mensagem está funcionando.

Sistema imobiliário com a marca da sua empresa

Seu logo e a sua cor no sistema, na tabela de vendas e no site de imóveis, para o time e para o cliente.

Tela de personalização da IDX com o seletor de cor da marca e a prévia do sistema
  • O logo da sua empresa na tela de todo o time

    O logo aparece na barra lateral de todos os membros, do gestor ao corretor.

  • Uma cor da marca que vira a paleta inteira

    Escolha a cor, e o sistema monta botões e destaques nos temas claro e escuro.

  • Veja o resultado antes de aplicar para o time

    A prévia mostra a mudança na hora. Se não gostar, descarte e volte ao que estava.

  • A tabela de vendas com o seu logo, não o nosso

    Quem abre a tabela pública vê o logo e a cor da sua empresa.

  • O site de imóveis na mesma cor da sua empresa

    O Canal de vendas usa a cor da marca, com logo próprio em versão clara e escura.

  • Modo claro ou escuro, do jeito de cada pessoa

    O sistema segue o aparelho até a pessoa escolher, e a cor da marca se ajusta para continuar legível.

Conectado com o que você já usa