# Para imobiliárias: Todo lead atendido em segundos, pelo corretor certo

> A IDX é um sistema para imobiliárias que vendem imóveis: distribui cada lead ao corretor certo pela roleta, com prazo de aceite e repasse automático, centraliza o atendimento no WhatsApp da imobiliária e mostra o tempo de resposta e a conversão de cada corretor, com implantação em até 3 dias.

Atualizado em 30 de outubro de 2026 · Página: https://idxbr.com/imobiliarias

O sistema para imobiliária que distribui os leads pela roleta, atende pelo WhatsApp da empresa e acompanha cada corretor até o contrato.

## Contexto

Nas imobiliárias, o resultado depende da velocidade. Os leads chegam por portais, anúncios, Instagram e indicações, e quem responde primeiro costuma fechar o negócio. Quando a distribuição é feita à mão, por grupo de WhatsApp ou por ordem de chegada, o lead espera, o corretor escolhe o que vai atender e parte dos contatos fica sem resposta.

Para o gestor, falta visibilidade. Não há como saber quanto tempo cada corretor leva para responder, quais leads ficaram sem retorno nem de quais canais vêm os melhores contatos. Com a distribuição automática, o WhatsApp da imobiliária e o funil de cada corretor na mesma plataforma, cada lead tem um responsável, um prazo e um histórico, e a gestão passa a se basear em dados.

## Por que escolher a IDX para sua imobiliária?

Com a IDX, a sua imobiliária deixa de depender de ferramentas soltas e passa a controlar desempenho, leads e negociações em uma única plataforma, com suporte de quem conhece o mercado.

### Sem a IDX

- Leads chegam por vários canais e ficam sem resposta
- A distribuição é feita à mão e gera disputa entre corretores
- Corretores atendem pelo WhatsApp pessoal, e o cliente sai com eles
- O gestor não sabe quem atendeu, em quanto tempo e onde a negociação parou

### Com a IDX

- Leads centralizados: portais, Meta, site e WhatsApp entram no mesmo CRM, com a origem identificada.
- Roleta de distribuição: cada lead vai para o corretor da vez e passa adiante se ninguém aceitar no prazo.
- WhatsApp da imobiliária: as conversas ficam na empresa, mesmo quando o corretor sai.
- Gestão da equipe: tempo de aceite, etapa de cada negociação e histórico completo de cada lead.

## Resultados

- Leads respondidos em minutos: o corretor é avisado na hora e tem um prazo para aceitar.
- Nenhum lead esquecido: sem aceite no prazo, o lead passa automaticamente para o próximo corretor.
- Distribuição justa e transparente, com regras definidas pelo gestor e registro de cada repasse.
- Tempo de aceite e conversão de cada corretor à vista, sem planilhas.
- Clientes e conversas que permanecem com a imobiliária, mesmo quando o corretor sai.

## Implantação personalizada

No plano Avançado, a implantação é feita em conjunto com a sua equipe. Um especialista da IDX conecta o WhatsApp da imobiliária, cadastra os usuários com as devidas permissões, configura os funis e a roleta conforme as regras atuais e treina corretores e gestores. A distribuição começa a funcionar desde o primeiro dia. Implantação em até 3 dias e suporte em até 10 minutos.

## Perguntas frequentes

### A IDX é um CRM para imobiliária?

Sim. É um CRM imobiliário com funis, roleta de leads e o WhatsApp da imobiliária ligados ao mesmo cadastro, mais propostas e contratos. O plano Essencial é grátis, com 1 funil e até 3 membros.

### É possível definir regras diferentes por origem ou por imóvel?

Sim. A roleta permite regras por origem, etiqueta, status, imóvel e campo de formulário, com peso por corretor.

### O que acontece se o corretor não responder?

O lead retorna à roleta. O tempo de aceite pode ser definido entre 5 minutos e 1 hora, com até 10 redistribuições.

### Já tentamos um sistema e a equipe não aderiu. O que muda com a IDX?

O corretor atende o lead no mesmo ambiente em que o recebe, pelo WhatsApp. No plano Profissional, um especialista da IDX treina a equipe e acompanha as primeiras semanas de uso.

### A IDX faz gestão de locação?

Não. A IDX é voltada à venda: atendimento, distribuição e fechamento. Os imóveis podem ser enviados para os portais do Grupo OLX (ZAP, Viva Real e OLX), e os leads que chegam deles são identificados pela origem.

### Como funciona o suporte?

O atendimento é feito pela equipe da IDX, com resposta em até 10 minutos, por profissionais que conhecem a rotina comercial de imobiliárias.

### As conversas ficam com a imobiliária se o corretor sair?

Sim. O atendimento é feito pelo WhatsApp da imobiliária, e o histórico de cada lead fica na plataforma, não no celular do corretor.

### Cada corretor vê apenas os próprios leads?

Você decide. É possível limitar cada corretor aos leads sob a responsabilidade dele, enquanto o gestor acompanha toda a operação.

### Quanto tempo leva para a equipe começar a usar?

A implantação leva até 3 dias. Nesse período, o especialista conecta o WhatsApp, cadastra a equipe e configura a roleta, que já começa a distribuir os leads.

---

Crie sua conta grátis: https://www.app.idxbr.com/signup